【腦洞商業概念|人資界的賞金獵人:獵頭顧問大揭密】
不知道有沒有人跟以利編一樣是出生於921、當過會考白老鼠、活過SARS然後畢業於COVID的社會新鮮人呢?
其實前面幾項畢竟對自身的求學之路影響不大,只不過這次疫情可真讓許多同屆的畢業生們傷透了腦筋。不只一堆工作招募因此延宕甚至取消,少了實體的面試流程也為求職增添許多不確定性(尤其是當網路延遲硬生生將畫面切斷時更是欲哭無淚)。
雖然有些人因為現階段踏入職場的阻力過大而決定延畢或考研究所,不過其實對於已經有一定工作經驗的求職者而言,工作機會仍然充斥在市場上,只要有實力加上合適的管道,照樣能在三級警戒之下步步高升。而所謂「合適的管道」就是今天以利編要為大家介紹,目前身在其中的
獵頭產業。
究竟這個沒多少人聽過的職位在做什麼?又能對身為工作者的我們產生多少助益?趕緊手刀右滑,一起認識人資界使命必達的賞金獵人吧!
本篇文章同步刊登在Instagram 「腦洞大開|商業時事X議題分析」,裡面有附上更多精美的手繪插圖和懶人包,歡迎常來踏踏!對其他 #腦洞商業概念 的文章有興趣,請看:
https://bigbrainhole.medium.com/
▍什麼是獵頭?跟原住民有關嗎?
不要覺得這個問題很奇怪,以利編還真的有遇過朋友提問「獵人頭?是…要出草了嗎?」,聽到的當下才赫然驚覺好像大家真的對這個職業不甚了解。其實在以利編自身踏入職場之前,也對獵頭是一知半解,加上父母的職業不太會被接觸,因此更沒有管道認識。不過有鑑於各位腦粉未來都有機會成為職場菁英,在職涯的某個階段也必定會面臨跟獵頭合作的情況,因此能夠幫大家提前做好正確的心態跟準備是有利無弊。
獵頭顧問是一種專門尋找人才的職業,負責協助委託的企業挖掘潛在優秀人才,並以不同職缺按件計酬向業主收取服務費。由於服務費通常是以職缺的年薪計算,因此獵頭比較常見於年薪多的中高階經理人職缺中。
至於產業則沒有特別限制,除了軍公教、公職和傳產比較少之外,基本上任何產業都會有人才需求,也理所當然的有獵頭存在的空間。接下來以利編就透過5W1H的分析方法,跟各位詳細介紹獵顧問會在何時、何地、為何出現以及該如何跟他們互動。
▍為什麼需要獵頭?
對於求職者而言,跟獵頭顧問合作基本上完全沒有損失,頂多偶爾會接到一通關心的電話而已。但相對可以獲得的好處就相當豐富,不僅能藉由顧問了解更多公司內部的工作環境或福利,也會以中立角度提供個人職涯建議與面試準備、履歷優化等服務。也因此獵頭比起業務其實更偏向顧問,追求的不是死命賣出產品(人才),而是幫對的人找到對的工作。
至於對企業內部人資,獵頭顧問的存在則有助於整體招聘效率的精進。試想一間大型外商公司的人資一天可能必須瀏覽上百封履歷、跟幾十位人選交談,其中甚至有一半資格不符,即便透過短短的面試也難以判斷人選完美的包裝底下究竟有沒有真實力。而獵頭便能將這苦差事一間扛下,利用自身人脈快速定位優秀人才,成為各家企業最有力的後盾。
▍獵頭這麼好用,我怎麼沒遇過?
聽到這裡不知道大家會不會有個疑惑:既然獵頭對求職者如此有幫助,為什麼身邊的朋友在找實習或第一份工作時幾乎不會遇到呢?接下來就得說到獵頭顧問的費用收取模式了。
由於顧問費用是根據職缺所提供的年薪,呈上一定的比例後計算,因此對身為地方的獵頭公司來說,幫忙招募以時薪計價的實習生,或是起薪相對低的基層員工,可以收取的顧問費與需要付出的努力不成比例,因此通常不會接受類似案件。加上資歷不深的求職者不會產生太大的替換成本,即使選到不適合的人選也不至於損失慘重。
話雖如此,仍會有比較大型的人資公司負責實習與基層員工招聘的服務。例如全台灣最大的Adecco或是Man Power等公司品牌便經常出現在實習生的招聘流程中。
相較之下,若是擁有一定工作經歷或專業成就的人才,就會時常需要跟獵頭尋求工作機會。為了確保自己能獲得最大量最正確的資訊,許多經理人都會跟不只一位獵頭建立人脈,並且定期分享工作狀態或組織變動等等,互相交換市場訊息。
▍來無影去無蹤,怎麼跟獵頭牽上線?
接著就要來跟大家分享最實用的環節:該如何建立與獵頭顧問的人脈呢?這邊幫大家分成平時便需要處理好的被動等待,以及目前有求職需求的腦粉們能做的主動出擊。
被動等待部分,相信許多人平常也已經做到的,就是在求職平台上發布完整履歷,並且定期更新經歷以及可量化的成就。至於有助於被獵頭發現的平台,目前就以利編的觀察是以Linkedin最多,職缺則以外商企業或全球性為主;至於104則是職缺類型與數量都最多,但也因求職者素質不一而不容易被獵頭注意。另外較為小眾的平台例如Yourator或Cake Resume則較少會有獵頭進行搜尋。
若是有急切求職需求要主動出擊,最好的方式便是找到獵頭的Linkedin帳號主動添加為聯絡人,並私訊或以電話聯繫最有效。除此之外,也歡迎各位有求職需求的腦粉私訊目前在獵頭任職的以利編獲取更多相關資訊XD
▍各家獵頭比一比
❶ 大型人力顧問公司
如Adecco、Manpower、HRNetOne等企業所幫忙搜尋的職缺涵蓋低中高階,此外也提供短期約聘或派遣人才搜尋服務。
❷中小型公司
至於中小型的獵頭企業(一般約40–50名員工),則各有各的企業客源,並根據不同產業進行細分,職等則會以中高階人才需求為主。比較特別的是,大多數公司都位於信義區(算是個奇怪的巧合?),例如LRS專注於醫療產業與科技業、Michael Page較多科技業客戶等
▍如何讓獵頭成為職場好幫手?
最後以利編為大家給出幾個與獵頭合作的大致流程,以及該如何和他們合作。
(1) 第一次合作 >> 盡量分享不藏私,不只職場也要分享態度價值觀或家庭狀況等,分享愈多愈可以和獵頭建立深厚人脈關係,也愈可能獲得好職缺。
(2) 面試流程中 >> 隨時保持聯繫,在每次面試結束後與獵頭顧問確認企業端意願,並請顧問協助面試準備。
(3) 得到工作後 >> 主動與顧問分享工作心得與企業內部人事或組織異動,情報交換有助於未來職涯發展與市場資訊更新。
◤本週商業概念系列結論◢
雖然獵頭顧問能在職場上提供諸多協助,甚至能成為非常有用的人脈資產,不過要換工作仍需經過企業端的面試與未來主管認可,因此平時努力累積可量化的工作成就,並且拓展職場人脈才是讓自己快速平步青雲的不二法門。透過以上簡短的介紹,希望能幫助各位腦粉更清楚獵頭顧問的角色定位與存在目的。當然其中還有非常多細節因為篇幅無法更深入探討,甚至連以利編自己都還在學習當中。但如果有腦粉對於類似的題材有疑問或興趣也歡迎留言讓我們知道,未來有機會可以再製作職涯相關的話題。
撰文 / 以利編
製圖/ IT編
腦洞大開|商業時事X 議題分析
腦洞大開IG連結:https://www.instagram.com/big.brainhole/
👉每週六輪流分享兩大商業主題:#腦洞創業系列、#腦洞商業概念
👉每週一固定分享一週商業時事:#腦洞商業時事